中新社太原一月十六日電 題：太原商家熱衷返券面面觀
中新社記者張恩
臨近“年關(guān)”，太原城里大街小巷處處人滿為患。添置春節(jié)期間一家老少的吃喝穿戴，采買新鮮上市的熱銷年貨，成為許多人的“當(dāng)務(wù)之急”。
年年市場都有新景觀。細(xì)心的人們已經(jīng)察覺，此間商家開始大打返券牌。行走在大街上，隨處可見打折返券廣告沖擊著人們視線。“滿三百送二百”、“滿八百送五百”、“滿五百送三百”，甚至“買八十八送一百零八”的醒目標(biāo)識(shí)出現(xiàn)在櫥窗上。
商家如此熱衷“返券”，究竟有何奧妙？業(yè)內(nèi)人士透露，造成打折買送活動(dòng)盛行的主要原因是：時(shí)下商家品牌重合度非常之高，凡一家起頭搞類似活動(dòng)，其他家若不搞，就意味著就此失去顧客，失掉市場份額。
太原市興起打折促銷始于上世紀(jì)九十年代后期。當(dāng)時(shí)僅為九八折，即使如此，依然吸引眾終多消費(fèi)者，在當(dāng)時(shí)市場人氣猛增，商家有時(shí)竟不得不采取限客的措施。
面對(duì)現(xiàn)今局面，不少商家心懷難言之苦，如今全是被動(dòng)參與。因?yàn)椴贿@樣就會(huì)失去消費(fèi)者。從長遠(yuǎn)看，拼價(jià)格只會(huì)使買賣雙方受損害。一味大搞返券活動(dòng)并非明智之舉。
太原商業(yè)鬧市區(qū)柳巷一家商場營銷部的負(fù)責(zé)人感嘆，買送活動(dòng)看起來紅火熱鬧，商場最后的毛利率幾乎為零。當(dāng)初搞這個(gè)活動(dòng)旨在刺激消費(fèi)，其實(shí)在買送活動(dòng)中，消費(fèi)者更精明，補(bǔ)貼的現(xiàn)金非常少。
話雖如此，但當(dāng)問及春節(jié)前夕是否再搞買送打折活動(dòng)時(shí)，幾乎所有商家都表示，他們還將繼續(xù)有所行動(dòng)。
盡管商家一再表示買送促銷已將商家利潤降到最低限度，消費(fèi)者領(lǐng)情者并不多。一位女士振振有辭：無利不貪早，哪個(gè)商家把東西白送人，沒有利潤誰還會(huì)干？
消費(fèi)者認(rèn)為，不管商家打多大的折扣，消費(fèi)者很難最終獲得同樣大的折扣。經(jīng)常逛街的梁小姐認(rèn)為，太原商家大部分參加“滿百送”的商品標(biāo)價(jià)，尾數(shù)大多都接近滿百，但絕不會(huì)滿百。你盡管花錢買下自己選中的物品，一般不會(huì)得到返券，只得再買商品湊夠限額。如此以來，為湊錢而買到手的物品也許并不是所需要的。
政府部門已注意到這一市場現(xiàn)象。上周，全國首個(gè)關(guān)于商場促銷的地方“行規(guī)”出臺(tái)，在這部《北京市商業(yè)零售企業(yè)促銷行為規(guī)范》中規(guī)定，商家所有的促銷活動(dòng)范圍、詳細(xì)規(guī)則必須全部向消費(fèi)者明示，商家不得以最終解釋權(quán)拒絕消費(fèi)者的咨詢或作出任意解釋。
希望太原市也能出臺(tái)類似規(guī)定，以規(guī)范逐漸升級(jí)的打折買送活動(dòng)，是此間社會(huì)消費(fèi)者、政府管理部門及商家的共同愿望。(完)
