中新社北京四月四日電(記者劉舒凌)北京燕莎友誼商城總經(jīng)理趙志遠認為，中國百貨店須實行品牌錯位、多種經(jīng)營，朝連鎖百貨方向發(fā)展。
百貨店曾是中國零售業(yè)長期主導業(yè)態(tài)，市場專業(yè)化分工的趨向催生多種零售業(yè)態(tài)給它帶來巨大沖擊。中國傳統(tǒng)百貨如何發(fā)展，趙志遠在正于此間舉辦的第二屆中國百貨業(yè)高峰論壇上提出看法。
趙志遠說，傳統(tǒng)百貨最大弊病在于“什么都賣”、“什么都不全”，顧客“進一店而知千店”；目前百貨店因定位、布局相近，而過多依賴打折促銷吸引顧客，這是飲鴆止渴。他提出，百貨業(yè)須強調(diào)特色經(jīng)營，在整合企業(yè)全盤資源后突出資源優(yōu)勢，在中國龐大的消費市場上尋找出相吻合的消費群體，實現(xiàn)錯位經(jīng)營。
中國內(nèi)地傳統(tǒng)百貨店長期以來單店經(jīng)營，而國外零售企業(yè)多數(shù)已成為大型百貨零售集團。趙志遠認為，百貨連鎖集約經(jīng)營是當前零售商業(yè)應對國際化競爭格局的積極舉措。而百貨連鎖在運作上遠在超市連鎖之上，在規(guī)模上、資金投入上、管理能力和市場把握能力方面也有很高要求，它應成為大型百貨商場努力的方向。
實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變，趙志遠認為內(nèi)地百貨業(yè)者應做好幾項工作。首先，百貨店應與房地產(chǎn)商、零售商、品牌商結成戰(zhàn)略合作關系；其次，加速人才培養(yǎng)和引進，發(fā)揮多數(shù)企業(yè)所擁有先進技術設備的功效；第三，尋求企業(yè)體制再造，減少管理層次和審批手續(xù)，加強對市場的反應能力。
處在衰退期的一些國際百貨商店在激烈的競爭中反而發(fā)揮其優(yōu)勢，有更大發(fā)展，已說明百貨店仍有強大生命力。趙志遠認為，多數(shù)中國傳統(tǒng)百貨店占據(jù)城市商業(yè)中心，熟悉商品渠道，了解中國文化、消費習慣、政策等；中國百貨業(yè)經(jīng)歷變革和發(fā)展，將開創(chuàng)新局。
北京燕莎友誼商城于一九九二年開業(yè)，次年實行合資，是中國第一家開業(yè)的中外合資零售商業(yè)企業(yè)；該商城現(xiàn)已成為北京高收入階層休閑購物的首選商店之一。(完)
