中新網(wǎng)8月20日電 據(jù)香港媒體報道，為配合深圳灣口岸及落馬洲支線等新口岸開通，香港入境處展開近年最大型的公開招聘，共聘請五百人，吸引近三萬人申請，平均每八十人及四十八人競爭一個職位。
因應(yīng)今年受訓(xùn)人數(shù)增加，入境事務(wù)學(xué)院將教官人數(shù)增至三十人，增幅達(dá)五成，并因應(yīng)近年過關(guān)旅客人數(shù)激增，在訓(xùn)練引入情緒智商課程，以紓緩入境人員的壓力。
香港入境處今年二月起招聘二百名入境事務(wù)主任及三百名入境事務(wù)助理員，分別吸引一萬六千人及一萬四千四百人申請，招聘已于早前截止申請，其中助理員的遴選進(jìn)入最后階段，首批二十四人已于七月底進(jìn)入學(xué)院受訓(xùn)，其余將于八至十月陸續(xù)受訓(xùn)。另外，主任級的所有招聘程序?qū)⒂谑峦瓿杉伴_始受訓(xùn)，明年春季完成訓(xùn)練。
主任級及助理員級學(xué)員須接受為期二十三及十三周的訓(xùn)練，包括步操、體能及戰(zhàn)術(shù)等，前者更須學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)技巧。入境事務(wù)學(xué)院官高級入境事務(wù)主任(訓(xùn)練)蔡香國稱，處方回歸后加強(qiáng)與內(nèi)地部門交流，學(xué)院亦教授普通話，有學(xué)員更自學(xué)泰、日、韓等語言，為旅客提供更好服務(wù)。
受訓(xùn)的入境處學(xué)員需學(xué)習(xí)e道的實際操控，包括處理旅客指模不清及刁難的模擬情況、如何分辨?zhèn)巫C及使用他人身份證等場面，亦會在模擬車輛e道學(xué)習(xí)。
入境處戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練以往只學(xué)手銬使用及基本押解等，但因灣仔入境事務(wù)大樓曾發(fā)生縱火案，經(jīng)檢討后現(xiàn)已加入胡椒噴霧、盾牌及鐵甲威龍等使用訓(xùn)諫。學(xué)院亦提供在職培訓(xùn)，包括管理及發(fā)展課程，教授壓力管理、情緒智商及顧客服務(wù)等。
