發(fā)表評論 中新網(wǎng)5月13日電 據(jù)中國保監(jiān)會網(wǎng)站消息，5月12日下午，四川省汶川縣發(fā)生7.8級強烈地震后，陽光保險集團召開緊急會議，部署理賠救災(zāi)工作。陽光保險成立了由集團董事長兼總裁張維功為組長，產(chǎn)、壽險總公司領(lǐng)導為成員的理賠救災(zāi)指揮小組，產(chǎn)、壽險各受災(zāi)較嚴重的四川、重慶等分公司(籌備組)也成立了相應(yīng)的救災(zāi)應(yīng)急小組。
陽光保險集團主要采取以下七項措施進行理賠救災(zāi)工作：一、對已確認發(fā)生災(zāi)害的地區(qū)，由分公司負責，立即深入重點客戶開展慰問和服務(wù)。
二、陽光保險95510全國電話中心，立即啟動災(zāi)害備份中心將災(zāi)害地區(qū)服務(wù)電話接入總部電話中心，由其直接進行應(yīng)急處理。
三、為確保及時做好災(zāi)后理賠服務(wù)工作，陽光保險集團設(shè)立理賠預(yù)付款500萬元，專項用于災(zāi)后預(yù)付賠款。
四、受災(zāi)地區(qū)緊急啟動車險簡易賠案處理程序和意外險簡易賠案處理程序。
五、實行辦公室、業(yè)務(wù)部門兩條專線24小時值班。
六、要求受災(zāi)嚴重的四川、重慶等分公司，一切行動服從當?shù)卣�、監(jiān)管部門指揮，全力以赴做好救災(zāi)和客戶服務(wù)工作，體現(xiàn)公司的社會責任和保險的社會管理功能。
七、系統(tǒng)內(nèi)理賠人員保持通訊暢通，隨時聽候調(diào)遣。
據(jù)悉，陽光保險集團理賠救災(zāi)指揮小組已于當日立即派員趕赴災(zāi)區(qū)四川指導客戶服務(wù)和救災(zāi)工作。
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